Casino Heroes lanserades under namnet Casino Saga under 2014. Skaparen Georg Westin, som tidigare har jobbat med Casumo, har återigen lyckats med att skapa något som känns fräscht och unikt. I juli 2015 delade spelsidan ut sina sista freespins. Några månader senare fick de byta namn på grund av problem med storföretaget King.com. Nedan hittar ni ett videoklipp där grundaren berättar om tvist mot King.com kring varumärket.

Nu heter spelbolagets varumärke Casino Heroes i stället – ett namn som låter mer passande med tanke på  att företaget bakom projektet heter Hero Gaming. Förutom Casino Heroes satsar Hero Gaming på Japan med varumärket CasiTabi. Huvudkontoret ligger på Malta, men företaget söker en del anställda även i Malmö, så det vore rimligt att anta att de har ett kontor även i Sverige. Enligt rykten, har företaget även ett kontor i spanska Marbella.

Vanliga frågor från Casino Heroes spelare

1. När jag tar ut pengar, när kan jag vänta mig att pengarna finns på mitt bankkonto?

Uttag kontrolleras manuellt för att vara säker på att allt är säkert och i sin ordning. När det är fixat (det görs vanligen inom 4 timmar) så tar det upp till 3 bankdagar innan pengarna är på ditt bankkonto

2. Bonusar och free spins låter ju bra, men vilka villkor gäller?

Vinster på Heroes casino free spins tillika gratis spins och bonuspengar får omsättningskrav på 40 gånger summan som vunnits. T.ex. vinner du €10 så måste du sedan spela för €400 för att bonuspengarna ska blir riktiga och kunna tas ut, notera att det också kan bero på vilket casinospel du spelar.

3. Hur avbryter jag ett uttag?

Du kan avbryta ett uttag om du går till din plånbok, där ser du en lista med uttag som inte än är färdiga, klicka på avbryt så har du pengarna på spelkontot i ett nafs. Skulle något vara problematiskt så prata med Casino Heroes support.

4. Varför ber ni ibland om dokument som ska skickas till er?

Heroes-gänget förstår att det kan kännas lite jobbigt att skicka dokument till oss men de måste följa dessa regler som finns i deras spellicens, så att de kan vara säkra på att det är personen som äger kreditkortet som verkligen spelat.

5. Hur sätter jag spelbegränsningar?

Kontakta Casino Heroes support för att sätta en gräns på hur mycket du tillåter dig själv att spela för per dag, vecka eller månad.

Att spela casino på Hero-öarna

Casino Heroes är inte som alla andra onlinecasinon, vad är annorlunda? Att spela hos Casino Heroes är en resa och ett äventyr. Du blir en casinohjälte och du spelar dina favoritspel för att ta dig framåt på den vackra kartan. När du kommer till en ny region så är det dags att utmana regionens boss! Slå bossen så blir du belönad och låser upp fler saker i Casino Heroes.

Ditt stora mål är att ta dig ända till storbossen Betser som har stulit öarnas gyllene krona och ta tillbaka den och bli Casino Heroes största Casinohjälte!

På sidan ser du e en mätare som fylls på medan jag spelar. Hur fungerar den och vad gör den? Jo, denna representerar den väg du måste vandra för att komma till nästa region och Boss. Mätaren fylls på för varje spelrunda du spelar om minst €0,20. Vinner du en storvinst så kommer din avatar att springa fortare fram.

Hur kommer det sig att när du spelar så får du Rubies titt som tätt? Rubies är den officiella valutan på Hero-öarna. Du tilldelas Rubies genom spela som vanligt. Du kan även belönas med Rubies via våra spännande kampanjer eller genom att vinna en Boss fight. I Ruby Store kan du växla dina Rubies mot Hero Spins, Super Hero Spins och Mega Hero Spins.

Boss-spel på Casino Heroes

En populär funktion hos Casino Heroes är boss-spel. Vad är en Boss Fight och hur fungerar den? När din progress bar är full betyder det att du har tagit dig igenom en region på Hero-öarna. Du är nu redo att avancera men först måste du besegra en Boss i en Boss fight.

Själva kampen är enkel. Du får välja bland 12 stycken lådor med dolt innehåll. I varje låda finns antingen ett vapen att slåss mot Bossen med, Rubies eller gratissnurr som du får behålla om du vinner fighten eller hälsopoäng vilka är ytterst lönsamma i fighten. Även Bossen du kämpar mot kan dyka upp helt plötsligt och då har du förhoppningsvis ett vapen!

Attackera Bossen med ditt vapen och denne förlorar ett hälsopoäng. Saknar du vapen när Bossen dyker upp är det däremot du som förlorar ett hälsopoäng. Vinnare är den som först plockat alla den andres hälsopoäng!

När jag möter en Boss, vad kan jag vinna och vad händer om jag förlorar? Det du kan vinna är olika beroende på vilken region du befinner dig i och hur mycket du satsat på vägen dit. Skulle du ha oturen att förlora emot bossen så kastas du tillbaka en bit på kartan och du får kämpa dig fram igen för att försöka vinna nästa gång!

Vi som spelar slots och andra spel hos Casino Heroes gillar verkligen avatarerna och karaktärerna man kan välja på. Du kan ändra vilken avatar som du spelar med men inte förändra dem.

Bonus och välkomsterbjudande

Bonuspengar kan användas och spelas med i alla casinospel hos Casino Heroes. Dock så kan du inte ta ut bonuspengar till ditt bankkonto förrän du omsatt ditt omsättningskrav. Detta kravet betyder att du måste satsa en totalsumma bonuspengar innan bonuspengarna blir riktiga och kan tas ut.

Gratissnurr (eller free spins) är chanser att spela och vinna på casinospel utan att satsa dina egna pengar. Du får de som välkomsterbjudande. Notera att riktiga pengar används före bonuspengar hos Casino Heroes. Riktiga pengar är alltid tillgängliga för uttag. Vinster från bonuspengar och gratissnurr har ett omsättningskrav på x40. När du spelar för bonuspengar minskar maxinsatsen till €5 per insats eller motsvarande i en annan valuta. Bonuspengar och innehållet i skattkistan tas bort vid utbetalning.

Olika spel och omsättningskrav

Vinster från bonuspengar eller en kombination av riktiga pengar och bonuspengar ökar inte omsättningskravet. Oanvända bonuspengar och gratissnurr på Casino Heroes kan komma att förfalla efter en period av 6 månader.
Vinster från Boss Fighter räknas som bonuspengar och har ett omsättningskrav på x40. Maximal insats för bonuspengar är €5. Vinster för högre insats kan anulleras.

Casino Heroes Gratissnurrerbjudande

När du väljer ditt välkomsterbjudande i form av gratissnurr kan du få upp till 500 gratissnurr i nio olika spel under loppet av tre dagar. Spelmaskinerna som erbjuds är några av våra mest spelade och populära spel: Gemix, Starburst, Star Fall, Wizard of Gems, The Wild Chase, Vikings Go Wild, Second Strike, Jimi Hendrix, and Seasons.

I samband med ditt välkomsterbjudande kan du tilldelas snurr tre dagar i följd. Gratissnurren varierar i antal och värde. Beroende på storleken på din insättning kan du tilldelas mellan 50 och 500 gratissnurr till ett värde av mellan €0.10-€0.25 per snurr. Gratissnurren delas ut i tre olika steg.

Ta reda på antalet gratissnurr du tilldelas i samband med din insättning genom att skriva det önskade insättningsbeloppet efter eurotecknet på Casino Heroes bonussektion.

Nedan följer en detaljerad förklaring på den exakta mängden snurr du kan tilldelas, dagen för tilldelning, i vilket spel snurren gäller och värdet av de olika snurren:

Dagar med gratissnurr från Heroes Casino

Dag 1

När du gör en insättning på mellan €10 och €39 tilldelas du omedelbart gratissnurr.
Beroende på din insättning varierar gratissnurren och deras värde på följande vis:

• Sätt in mellan €10 och €19 och få 50 snurr på Gemix till ett värde av €0.10 per snurr
• Sätt in mellan €20-€29 och få 50 snurr på Gemix till ett värde av €0.10 per snurr + 70 snurr på Starburst till ett värde av €0.10 per snurr
• Sätt in mellan €30-€39 och få 50 snurr på Gemix till ett värde av €0.10 per snurr + 70 snurr på Starburst till ett värde av €0.10 per snurr + 70 snurr på Star Fall till ett värde av €0.25 per snurr.

Dag 2

Gör en insättning på mellan €40 och €69 och tilldelas ytterligare gratissnurr följande dag.
Beroende på din insättning varierar gratissnurren och deras värde på följande vis:

• Sätt in mellan 40 och €49 och tilldelas omedelbart 50 snurr på Gemix till ett värde av €0.10 per snurr + 70 snurr på Starburst till ett värde av €0.10 per snurr + 70 snurr på Star Fall till ett värde av €0.25 per snurr. Följande dag får du dessutom 60 snurr på Wizard of Gems till ett värde av €0.20 per snurr.
• Sätt in mellan €50 och €59 och tilldelas omedelbart 50 snurr på Gemix till ett värde av €0.10 per snurr + 70 snurr på Starburst till ett värde av €0.10 per snurr + 70 snurr på Star Fall till ett värde av €0.25 per snurr. Följande dag får du dessutom 60 snurr på Wizard of Gems till ett värde av €0.20 per snurr + 70 snurr på The Wild Chase till ett värde av €0.25 per snurr.
• Sätt in mellan €60 och €69 och tilldelas omedelbart 50 snurr på Gemix till ett värde av €0.10 per snurr + 70 snurr på Starburst till ett värde av €0.10 per snurr + 70 snurr på Star Fall till ett värde av €0.25 per snurr. Följande dag får du dessutom 60 snurr på Wizard of Gems till ett värde av €0.20 per snurr + 70 snurr på The Wild Chase till ett värde av €0.25 per snurr + 40 snurr på Vikings Go Wild till ett värde av €0.25 per snurr.

Dag 3

Sätt in mellan €70 och €99 och få ytterligare gratissnurr.

Beroende på din insättning varierar gratissnurren och deras värde på följande vis:

• Sätt in mellan €70 och €79 och tilldelas omedelbart 50 snurr på Gemix till ett värde av €0.10 per snurr + 70 snurr på Starburst till ett värde av €0.10 per snurr + 70 snurr på Star Fall till ett värde av €0.25 per snurr. Följande dag får du dessutom 60 snurr på Wizard of Gems till ett värde av €0.20 per snurr + 70 snurr på The Wild Chase till ett värde av €0.25 per snurr + 40 snurr på Vikings Go Wild till ett värde av €0.25 per snurr. Dag tre får du ytterligare 40 snurr på Second Strike till ett värde av €0.10 per snurr.
• Sätt in mellan €80 och €89 och få omedelbart 50 snurr på Gemix till ett värde av €0.10 per snurr + 70 snurr på Starburst till ett värde av €0.10 per snurr + 70 snurr på Star Fall till ett värde av €0.25 per snurr. Följande dag får du dessutom 60 snurr på Wizard of Gems till ett värde av €0.20 per snurr + 70 snurr på The Wild Chase till ett värde av €0.25 per snurr + 40 snurr på Vikings Go Wild till ett värde av €0.25 per snurr. Dag tre får du ytterligare 40 snurr på Second Strike till ett värde av €0.10 per snurr + 40 snurr på Jimi Hendrix till ett värde av €0.20 per snurr.Sätt in mellan €90 och €99 och få omedelbart 50 snurr på Gemix till ett värde av €0.10 per snurr + 70 snurr på Starburst till ett värde av €0.10 per snurr + 70 snurr på Star Fall till ett värde av €0.25 per snurr. Följande dag får du dessutom 60 snurr på Wizard of Gems till ett värde av €0.20 per snurr + 70 snurr på The Wild Chase till ett värde av €0.25 per snurr + 40 snurr på Vikings Go Wild till ett värde av €0.25 per snurr. Dag 3 får du ytterligare 40 snurr på Second Strike till ett värde av €0.10 per snurr + 40 snurr på Jimi Hendrix till ett värde av €0.20 per snurr + 40 snurr på Seasons med ett värde av €0.20 per snurr.
• Sätter du in €100 eller mer får du 50 snurr på Gemix till ett värde av €0.10 per snurr + 70 snurr på Starburst till ett värde av €0.10 per snurr + 70 snurr på Star Fall till ett värde av €0.25 per snurr. Följande dag får du dessutom 60 snurr på Wizard of Gems till ett värde av €0.20 per snurr + 70 snurr på The Wild Chase till ett värde av €0.25 per snurr + 40 snurr på Vikings Go Wild till ett värde av €0.25 per snurr. Tredje dagen får du ytterligare 40 snurr på Second Strike till ett värde av €0.10 per snurr + 40 snurr på Jimi Hendrix till ett värde av €0.20 per snurr + 60 snurr på Seasons med ett värde av €0.20 per snurr.

Använda dina free spins

Free spins hämtar du i Skattkistan som du ser på skärmen efter att ha loggat in. Klicka sedan på de free spinsen som du önskar aktivera så kommer du in i spelet som är aktuellt. Vinster från free spins (gratis spins) och bonuspengar får omsättningskrav på 40 gånger summan som vunnits. T.ex. vinner du €10 så måste du sedan satsa dina bonuspengar för totalt €400 för att bonuspengarna ska blir riktiga och kunna tas ut, notera att det kan också bero på vilket casinospel du spelar. När du spelar för dina bonuspengar så minskar omsättningskraven med maximalt €5 per spelomgång.

Bidrag till omsättningen av casino bonus

Följande lista beskriver hur ett visst spel bidrar till omsättningen:

• Slots: 100%
• Blackjack (incl Pontoon and Double Exposure) 10%
• Roulette (alla typer) 5%
• Baccarat (alla typer) 5%
• Video Poker 30%
• Punto Banco 0%
• Oasis Poker 10%
• TXS Holdem poker 10%
• Casino Holdem 10%
• Alla andra spel 100%

Sätta in pengar till Casino

Casino Heroes har flera olika möjligheter och det är till stor del vad du känner själv, det vanligaste sättet är betalkort men även bankinsättning är vanligt.

I de klart flesta fall så kommer pengarna in direkt efter insättningen. Det finns vissa bankmetoder som har en fördröjning på ca 2-3 bankdagar.

Får du ett meddelande om att min insättning fallerar? Det kan bero på olika anledningar. Försök att verifiera dina uppgifter igen som ditt kortnummer. Maestro and Visa Electron kan vara speciellt problematiska. Har du använt fler än fyra kort hos Casino Heroes, så säg till oss så löser vi det.

Din bank kan också ha restriktioner, såsom den totala summa du kan använda ditt kort online inom 24 timmar, kontakta din banks kreditkortsavdelning för detaljer.

Det kan också vara relaterat till något tekniskt problem, prova ladda om sidan och använd den rekommenderade webbläsaren Google Chrome.

Ta ut pengar från Casino Heroes

Kraven för att ta ut pengar från Casino Heroes är enkla. Minsta uttag är €20. För att ta ut pengar från Casino Heroes måste du ha minst ha satsat det belopp som du satt in.

När du har begärt ett uttag så kommer alla kvarvarande bonuspengar att försvinna (om det finns några). Ditt uttag kommer sedan att granskas, och om det behövs, kan vi också begära dokument för att bekräfta din identitet. När du har verifierats tar det vanligtvis mellan 0-3 bankdagar tills du har fått ditt uttag.

Notera att enligt Casino Heroes licensregler så kan du bara ta ut pengar med samma metod som du gjorde din insättning med, eller bank uttag.

The Progress Bar

Din progress bar är barometern som mäter hur långt du har kvar till nästa region och den Boss du måste besegra för att behålla dina vinster. För varje Spin syns dina framsteg på mätaren. När din progress bar är full har du nått fram till Boss fighten och är det dags för strid! Vinn din Boss fight och du får behålla alla värdesaker du kommer över i fighten såsom Free Spins och värdefulla juveler. Sedan är det bara att fortsätta till nästa spännande region och vinst!

Skatterna

Vinner du en Boss fight får du behålla de skatter du roffat åt dig under fighten! Dessa läggs till i din skattkista där alla dina dyrgripar förvaras. Du kan belönas med allt från Rubies som du kan handla Free Spins för i Ruby Store. Butiken erbjuder Free Spins av olika värden: Hero Spins (€0.10-€0.30), Super Hero Spins (€0.75-€1.25) and Mega Hero Spins (€3.75-€4).

Rubies och Ruby Store

Rubies är Hero-öarnas officiella valuta. Du tilldelas Rubies i ditt äventyr genom att klicka på rätt låda under fighten och sedan vinna över Bossen. Använd dina Rubies för att införskaffa värdesaker i butiken Ruby Store.

Vad är bättre - Casumo eller Casino Heroes?

Casumo har sedan sin lansering 2012 legat i topp vad gäller spelifiering av casino - en form av casino lojalitetsprogram. Casino Heroes är nu på väg att peta Casumo ner från tronen. Inspirationen verkar komma från MOBA-spel (realtidsstrategispel) som Heroes of Newerth och Dawn of Fantasy. Man låser upp olika områden på kartan genom sina spelaktiviteter på sidan. Avatarer som du spelar mot får en att tänka på både japansk manga och Tolkiens universum.

Så här ser Casino Heroes spelmeny ut - skärmdump är tagen 2016.

Jämför man Casino Heroes med ett annat casino som har ett eget universum som huvuddragplåster – Kaboo – är det enklare att förstå hur Casino Heroes funkar och därmed lättare att börja jaga achievements. Det vi inte förstår på en gång när vi landar på sidan är vad det går att vinna. Hur många freespins kommer vi att få för att ha slagit Betser? Vad krävs det för detta?

Casino Heroes är mest till för spelare som besöker casino för spelupplevelse och inte för att vinna pengar. Seriösa spelare som vill fokusera på spelet uppskattar sällan störningsmoment som meddelanden om att man har låst upp en ny quest.

Går det att stänga av allt som har med äventyret, öarna och bossar att göra när man vill, borde Casino Heroes direkt kommunicera detta på sin startsida.

Det är så klart kul att se att teamet bakom casinot har jobbat stenhårt på den fina grafiken. Gillar du spel för skojs skull och har en massa tid, kommer du säkert att älska Casino Heroes. Denna gång kan din upplevelse dock kosta dig en del pengar – om du förlorar. Det går ju inte att låsa upp något om man inte spelar med riktiga pengar.

När du registrerar dig, skapar du en avatar som andra spelare ser i vinnarlistan. Du kan tyvärr inte chatta eller skicka meddelanden till andra spelare. Det vore trevligt om Casino Heroes vågade implementera denna funktionalitet. Så vitt vi vet finns det inget casino online där man får kommunicera med andra spelare. Att låta dem göra det just här, på ett casino som har spelifiering och en unik spelvärld i fokus, vore helt fantastiskt.

Casino Heroes free spins

Vi gillar att det händer saker på Casino Heroes. Olika öar, städer och länder ger marknadsföringsteamet en bra infrastruktur. Det blir en perfekt grund för kreativa kampanjer. Casino Heroes är duktiga på att dela ut en massa free spins. Bland annat kan du få upp till 500 gratissnurrar på din första insättning. Antal free spins du får beror på hur mycket du sätter in. Väljer du sätta in minimibeloppet (100 kronor), får du ”bara” 10 free spins.

Det är något för krångligt att förstå hur man får free spins på sidan. Vi vill gärna få en enkel förklaring på hur allting funkar. Inte alla storspelande casinokunder har tid för spelifiering.

Casino Heroes - sammanfattning av recensionen

SirSlot.com sätter betyget 6 av 10 på Casino Heroes. Det som denna spelsajt skulle kunna förbättra för att få ett högre betyg är som följer:

• Sökfunktionalitet. Det är inte enkelt att söka spel på Casino Heroes;
• Presentera lite tydligare vad man får ut genom att spela på Casino Heroes. Går det att vinna free spins genom att låsa upp och/eller klara av vissa moment eller hur funkar det? Det är inte många som orkar registrera ett konto för att ta reda på det;
• Ta bort det fula registreringsfönstret som stör oerhört när man bläddrar på sajten för att förstå vad sajten handlar om.
• Det finns faktiskt spelare som inte vill ta skit och behöva registrera sig för att ta reda på vad en casinosida har att erbjuda. Tyvärr finns det ingen statistik över hur mycket dessa spelare är värda. Vår gissning är att det är just seriösa spelare alternativt storspelare som vill vara välinformerade innan de väljer lämna ut sina personuppgifter. Vi tror Casino Heroes förlorar en del på att inte förklara mer till sina spelare. Å andra sidan är det en vanlig taktik bland de allra flesta som jobbar med spelifieringsprodukter. Vi tvivlar dock på att denna taktik funkar för spel om riktiga pengar då inkomstmodeller skiljer sig.