Vastuullinen pelaaminen

Pelaaminen voi olla sekä viihdyttävää että tuottavaa, mutta kukaan ei voi voittaa jatkuvasti. Häviäminen on osa pelaamista ja sellaiseen on oltava valmiina. Siksi jokaisen tulee pelata vastuullises, eikä kannata hävitä rahaa, johon ei ole varaa.

Pelaaminen voi myös aiheuttaa riippuvuutta, jolloin henkilö saattaa tehdä harkitsemattomia asioita. Tarjoamme asiakkaillemme erilaisia mahdollisuuksia pelata vastuullisesti, esimerkiksi seuraavilla tavoilla:

  • Tappioraja
  • Panostusrajoitus
  • Istuntokohtainen peliraja
  • Aikavaroitus
  • Pelitauko
  • Pääsy omiin asiakastapahtumiin
  • Valvonta

Tappioraja

Tämä antaa mahdollisuuden asettaa raja viikoittaisille tappioille eli rahalle, joka sinulla on varaa menettää (§4.2 Käyttöehdot). Näitä rajoja voi tarkistaa alaspäin aina haluttaessa, mutta nostaminen onnistuu ainoastaan 7 päivän välein. Asiakaspalvelumme työntekijät antavat tästä mielellään lisätietoja, mutta he eivät pysty nostamaan asettamiasi rajoja ennen määräaikaa.

Panostusrajoitus

Tämä antaa mahdollisuuden asettaa raja viikoittaisille panostuksille. Näitä rajoja voi tarkistaa alaspäin aina haluttaessa, mutta nostaminen onnistuu ainoastaan 7 päivän välein.

Istuntokohtainen peliraja

Tämä antaa mahdollisuuden asettaa raja yhden istunnon kirjautumisajan kestolle. Näitä rajoja voi tarkistaa alaspäin aina haluttaessa, mutta nostaminen onnistuu ainoastaan 7 päivän välein.

Aikavaroitus

Valitsemalla tämän asetuksen saat tunnin välein muistutuksen. Vastaanotat myös tiedon koskien mahdollisia muutoksia tilisi saldossa. Palvelu on saatavilla vain tietokoneella pelatessa.

 

Pääsy omiin asiakastapahtumiin

Pääset helposti omiin aikaisempiin asiakastapahtumiisi, joista näet nostot ja talletukset. Omiin saldotietoihisi pääset aina verkkosivun yläosassa olevan saldovälilehden kautta.

Valvonta

Vaikkakin suurin osa pelaajista pitää pelaamisensa järkevissä rajoissa, voi joillekkin pelaamisesta tulla ongelma. Mikäli tunnet, että saatat olla menettämässä kontrollin pelaamisesi suhteen, suosittelemme ottamaan alla olevan testin. Testi antaa sinulle selkeän riskiprofiilin ja ohjeita, joilla pidät pelaamisen kurissa. gamtest.se/v3/gamcare

Pelaaminen alaikäisenä

Rahapelit ovat kiellettyjä alle 18-vuotiailta. Varaamme oikeuden pyytää asiakkaitamme todistamaan ikänsä ja tarkastamme meille ilmoitetut tiedot. Asiakastili ja sillä olevat varat voidaan jäädyttää, kunnes asiakas on todistanut olevansa täysi-ikäinen. Lakisääteinen rahapelien pelaamisikä vaihtelee maittain, ja siksi pyydämme asiakkaitamme selvittämään omaa maataan koskevat määräykset.

Lapsilukko

Tarjolla on useita muiden valmistajien tarjoamia sovelluksia, joilla vanhemmat ja holhoojat voivat valvoa tai rajoittaa tietokoneella pääsyä Internetiin:

  • NetNanny – suodatusohjelmisto, joka estää lapsia näkemästä sopimatonta verkkosisältöä: www.NetNanny.com
  • CYBERsitter – suodatusohjelmisto, jolla vanhemmat voivat rajoittaa pääsyä valitsemilleen sivustoille: www.CYBERsitter.com

Tarjolla on esimerkiksi seuraavia esto-ohjelmia:

  • GamBlock – Gamblock on tarjolla sekä tietokoneelle että mobiililaitteelle (Windows ja Applen laitteet). Monet muut sivustot eivät välttämättä tarjoa estoja puhelimiin tai iOS-käyttöjärjestelmille.
  • Betfilter – Tämän esto-ohjelman voit ostaa käyttöösi yhdeksi tai kahdeksi vuodeksi. Kun ohjelma on ostettu, et saa poistettua sitä koneeltasi valittuna ajanjaksona.
  • Gamban

Vinkkejä esto-ohjelmien käyttöön

  • Suosittelemme, ettet anna itsellesi mahdollisuutta poistaa estoja sen jälkeen, kun olet ne asentanut.
  • Pyydä sinulle luotettavaa henkilöä asettamaan esto ja valitsemaan salasana puolestasi.
  • Kaikki esto-ohjelmat toimivat hieman eri tavalla ja jotta löytäisit sinulle parhaiten toimivan vaihtoehdon, suosittelemme sinua tutustumaan ohjelmien toimintatapoihin heidän nettisivuillaan.

Organisaatiot

Uhkapelaaminen voi aiheuttaa riippuvuutta, joten on tärkeää pelata vastuullisesti. Saadaksesi lisätietoa pelaamisongelmista voit ottaa yhteyttä asiaan erikoistuneeseen organisaatioon.

Auttavat organisaatiot ovat suunniteltu ehkäisemään uhkapelaamisesta johtuvia haitallisia seurauksia ja lisäämään tietoisuutta pelaamisen riskeistä. He tarjoavat sekä ongelmapelaajille että heidän läheisilleen erilaisia tukiryhmiä ja ammattiapua mm. puhelimitse ja chatissa.

Alta löydät linkit sinua auttaviin organisaatioihin:

Peluuri

A-klinikkasäätiön ja Sininauhaliiton ylläpitämä Peluuri pyrkii ehkäisemään ja minimimoimaan ongelmapelaamista ja sen aiheuttamia haittoja. Sivuilla tarjotaan tukea mm. puhelimitse, chatissa ja verkkoneuvontana. Heiltä löydät myös keskustelufoorumin. Peluuri tarjoaa monipuolisia työkaluja ongelmapelaajille. Löydät lisätietoa heidän sivultaan: http://www.peluuri.fi/

Suomen Gamblers Anonymous (GA) – Nimettömät pelurit

GA on vertaistukiryhmä, jossa jaetaan kokemuksia, tarjotaan tukea kaikille yhteiseen ongelmaan sekä pyritään auttamaan peliriippuvuudesta eroon pääsemisessä. Jäsenyys on ilmainen ja kuka tahansa voi liittyä, kunhan vain haluaa lopettaa pakonomaisen pelaamisen. Ryhmän löydät sivulta http://www.nimettomatpelurit.fi/index.html